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.住宿區內禁止烹、煮、燒、烤食物,亦不得攜帶寵物進住,以維護住宿安全衛生。
.住宿費用含早餐及咖啡廳下午茶;晚餐需自費,如欲烤肉者,需事先預約,每人酌收清潔費50元。
.住宿區內餐廳提供合菜葷食-4000元及5000元/桌 10人份,素食-3500元/桌 10人份,需事先預約。
.房間住宿,如超過規定人數,每增加一人酌收600元費用(早餐費、下午茶費及棉被使用費),房間內不另外加床。
.進房時間為下午3:00之後,最後退房時間為上午11:00;退房時請10:30前至櫃檯辦理退房手續,如獲櫃檯許可延遲退房,需依每延一小時單房加收500元計費。
.為達住宿品質及讓所有旅客充分享受大自然,房間內並無設置電視,全區亦禁止使用卡拉OK等....,擴音設備(整棟承租則不受此限制)。
住宿者於住宿日出發時,請先來電告知,並請於下午五點前到達,如未能及時到達請先來電通知,以便準備接待及安排停車位,若於五點前未能到達亦無來電通知,本山莊有權將房間轉售。
 

【平常住房日期更改及取消訂房:依消保會公布『旅客直接訂房定型化契約範本』辦理】

一. 訂金不得超過房價定價的30%。
二. 入住前二週取消,全額退費。
三. 10~13天前,退費訂金七成。
四. 7~9天,退費訂金五成。
五. 4~6天,退費訂金四成。
六. 2~3天,退費訂金三成。
七. 1天前退費訂金二成。
八. 當天才退房,不予退費。
 

【三日以上連續假日住房日期更改及取消訂房】
一. 預定住宿日前6日內:不得更改住宿日期及取消訂房,若未進住則以自願放棄處理,訂金不予退還
二. 預定住宿日前7日至前20日:可變更住宿日期,訂金保留6個月,可另訂住宿日期(自預住宿日算起)更改壹次為限,逾期則視自願放棄,訂金不予退還,本期限內亦不得取消訂房。
三. 預定住宿日期前21日:可取消訂房,退還全數訂金。

※註:預定住宿日前6日內,若遇不可抗力因素(如天災)則依第二項規則辦理

 
.電話訂房:

1.請電本山莊確認住宿日期無誤後,於兩日內以匯款方式預付房價(住宿日)之三成為訂金。
 行庫:台灣企銀頭份分行 戶名:林賜安 帳號:351-627-12703 ATM代碼:050
※訂房後2日內本山莊未收到訂金,則不再保留並取消訂房。

2.匯款完成後請將匯款存根註明訂房者姓名、住宿、聯絡電話、所訂房間名稱數量及住宿日期,傳真至037-823181或來電告知本山莊確認,經確認無誤後,始完成訂房作業。

3.訂房專線:037-823230 訂房時間:每日上午10:00至夜9:00

容園谷景觀渡假山莊
電話:037-823230   傳真:037-823181   地址:苗栗縣南庄鄉蓬萊村18鄰17號